Le programme soutien informatique au CFP Alma

Tout débute avec l'apprentissage arithmétique de chiffres binaires (0 et 1), octaux (0 à 7) et hexadécimaux (0 à F) quand même assez simples à résoudre - quand on sait comment faire! Les très bons enseignants nous montrent la suite Microsoft Office au complet et les différences entre chacune des générations d'Office afin de l'adapter aux divers futurs milieux de travail ainsi qu'aux prochaines compétences liées avec Office que nous allons suivre au cours des deux ans de cette formation qui est d'une durée totale de 1800 heures.

Au cours de ces deux années, nous voyons tous les systèmes d'exploitation qui sont sortis avec Microsoft, depuis MS-DOS jusqu'à Windows Vista et s'il y en a un autre qui voit le jour pendant notre formation (comme par exemple Vienna), et bien nous allons du moins voir de quoi il a l'air à défaut de ne pas en apprendre davantage dans les livres sur le sujet.

Le plus plaisant pour la majorité des élèves inscrits dans cette formation est sans contredit la compétence Installer les éléments physiques et logiques d’un poste informatique qui se résume à mettre les mains dans le boîtier et manipuler différentes pièces internes. Mais tout ne se résume pas à cela, il faut installer les bons pilotes qui vont avec la bonne pièce et qui se marient parfaitement avec le système d’exploitation installé dans l’ordinateur, sinon il y aura un problème ou en jargon informatique "un conflit". Nous ne pourrions pas travailler efficacement si ce n'était de l'aide de notre trousse d'outils informatiques que nous recevons lors de l'inscription et qui nous est très utile dans presque toutes les tâches à exécuter dans le boîtier de l'ordinateur. Et si vous avez envie d’avoir davantage d'outils afin de compléter votre trousse - comme une paire de pinces à fabriquer des câbles réseau, un vérificateur de câble réseau, un vérificateur de tension du boîtier d'alimentation ou simplement un tournevis à tourelles (petits piliers en dessous de la carte-mère), libre à vous!

N'oublions pas également la merveilleuse compétence de Réseau dans laquelle nous apprenons dès la première journée de ce programme à fabriquer son propre câble réseau en coupant, en séparant et en combinant les bons ensembles de couleurs de fils afin de produire soit un câble réseau droit ou croisé. Le câble réseau droit sert à la communication avec un routeur ou un modem par exemple, tandis que le câble réseau croisé sert pour la communication directe entre deux ordinateurs ou entre un ordinateur et une console de jeux, par exemple.

Nous ne faisons pas que travailler dans cette formation, nous avons diverses activités tout au long de l'année comme assister à des conférences, le dîner de la rentrée (servi par les enseignants, s.v.p.), des journées pédagogiques, des vendredis après-midi de récupération (mais de congé pour ceux qui ont moins de difficulté), diverses surprises initiées par les enseignants, sans oublier la journée d'activité hivernale où nous nous amusons comme jamais!

Pour terminer avec cette brève description de ce programme de formation, je dirais que la qualité d'enseignement n'a de limite que ce que l'élève ne s'impose de lui-même. Libre à vous de faire vos suggestions et réflexions sur tout ce qui vous passe par la tête et de ne pas vous arrêter aux premiers obstacles, car il faut toujours aller au bout de nos pensées et de nos rêves afin de découvrir la vérité sur nos désirs réels. Sur ce, passez une très agréable journée et bonne chance dans vos plans d'études et d'avenir.

Mario Simard

élève de 2e année en Soutien informatique

CFP Alma