Un contrat est un contrat

« Les prix du carburant ont certes explosé depuis plusieurs mois et cela a évidemment un impact sur les dépenses des voyagistes. Cependant, dès qu'il y a une réservation pour laquelle un acompte a été effectué, il y a conclusion d'un contrat. La règle est claire: le voyageur est alors en droit de refuser toute nouvelle augmentation liée au coût du carburant qui n'était pas en vigueur au moment où il a conclu l'entente », explique Sophie Gagnon, directrice principale des relations publiques et gouvernementales de CAA-Québec,

L’organisme rappelle que le versement d'un acompte vient confirmer une obligation à respecter les conditions de l'entente initiale. Il suggère donc aux voyageurs d'être vigilants à ce sujet, particulièrement en ces jours où plusieurs voyagistes sont forcés de composer avec des dépenses de carburant en hausse exponentielle.

Rappelons que CAA-Québec, organisme à but non lucratif fondé en 1904, offre à ses quelque 950 000 membres des services, privilèges et avantages dans les domaines de l'automobile, du voyage, de l'habitation et des services financiers.