Le physiothérapeute Pierre Bergeron, sa conjointe Nathalie Simard et la grande équipe de Mon Physio ont à cœur la santé de leurs patients. Plus encore, ils trouvent primordial de leur laisser plus qu’une blessure guérie, mais aussi un apprentissage sur leur condition physique ! « Nous voyons notre rôle comme plus grand que simplement soigner la personne. Notre but avant de laisser repartir un client est qu’il soit mieux outillé que lorsqu’il est arrivé ! On veut les renseigner sur les choses qu’ils peuvent contrôler » explique Pierre Bergeron, le physiothérapeute propriétaire.
L’enseignement et la bonne compréhension, c’est la clé pour ne pas répéter une blessure. C’est pourquoi les nombreux professionnels de la clinique prennent le temps de répondre aux questions de leur patient. Dans le contexte actuel, toutes les mesures ont été mises en place afin de respecter les consignes sanitaires, mais tout en s’assurant de poursuivre le bon service à la clientèle. C’est ce qui reste le plus important pour l’équipe de Mon Physio.
Esprit de bonne entente et de famille
Il semble que cette attention porte ses fruits. En affaires depuis 25 ans, le physiothérapeute admet qu’il entretient une relation étroite avec sa clientèle, qui lui est fidèle et revient à la clinique.
Monsieur Bergeron parle même de valeurs familiales régnant chez Mon Physio, où la bonne entente entre l’équipe et la clientèle est une valeur fondamentale. En plus de Pierre Bergeron, l’équipe de Mon Physio compte également sur 4 autres physiothérapeutes : Thomas Boily, Anny-Claude Tremblay, Stéfanie Tremblay et Roxanne Lapointe-Tremblay. On y retrouve également 3 technologues en physiothérapie : Vicky Fleury, Marie-Andrée Lalancette et Julie Dallaire. L’équipe est complété par une ergothérapeute, Laurie Duchesne, 4 personnes au soutien administratif : Nada Privé, Audrey Fleury, Nathalie Lambert, Maryse Dufour ainsi que 3 étudiants qui complètent notre équipe : Juliette Bergeron, Maude Tremblay et Laurence Gaudreault.
« Ces 25 années n’auraient pu être possibles sans le support de cette équipe et soulignons que 5 d’entre eux évoluent avec nous depuis plus de 10 ans. Nous sommes plus qu’heureux de cette loyauté ! »
Conciliation travail-famille
Alors que ce n’est encore qu’une simple tendance sur le marché du travail, la conciliation travail-famille est à la base de la structure d’entreprise de Mon Physio.
En effet, l’entreprise s’efforce d’offrir des horaires flexibles à ses employés. Plusieurs jeunes mères travaillent pour la clinique et désirent avoir des heures accommodant ce fait. C’est donc avec plaisir que Pierre et Nathalie accommodent ainsi l’horaire de leurs employés. « Ça rejoint nos valeurs familiales ! », disent-ils. Cette recette, selon eux, permet de rendre le milieu de travail agréable, ce qui se fait sentir chez les patients.
Des gens impliqués
La plupart des membres de l’équipe de Mon Physio s’impliquent d’une manière ou d’une autre dans leur communauté. D’ailleurs, plusieurs membres de l’équipe ont
suivi, l’an dernier, la formation en thérapie du sport. Que ce soit dans des équipes de soccer, de football ou de hockey, les professionnels de la clinique sont encouragés à prendre ce temps pour servir la communauté.
Enseignement
Depuis plusieurs années, Mon Physio est aussi un milieu de stage. « On est impliqué dans la supervision de stagiaires en physiothérapie avec l’UQAC ; nous accueillons trois ou quatre stagiaires annuellement », mentionne monsieur Bergeron. Pareillement, la clinique est un milieu de stage pour les technologues en physiothérapie du Cégep de Chicoutimi.
Clinique du coureur
Mon Physio est fier d’être la seule clinique de physiothérapie à Alma étant accréditée par La Clinique du Coureur, un organisme de formation continue pour les professionnels de la santé. Elle est une référence mondiale en prévention des blessures en course à pied. Grâce à son expertise reconnue par l’organisme, Pierre Bergeron offre les toutes dernières techniques dans le domaine à ses clients. Un avantage non négligeable pour tout coureur avisé.
